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近期,惠农区惠安公园开通了“籽籽带你游”无障碍智慧游园微信小程序,游客通过手机扫码即可实现“智能游园”。随着语音播报,无障碍通道、无障碍卫生间、康复健身设施、休息点位等信息在屏幕上依次呈现。点击导航随即生成最优游园路线,游客无需四处打听、反复绕行,跟着指引即可自主游览公园。
惠安公园是宁夏首家建成投用的无障碍主题公园。园内不仅配备预留充足轮椅回转空间的无障碍卫生间,还设置带靠背与扶手的适老适残休憩座椅、无障碍停车位等硬件设施。尽管硬件完善了,但对特殊群体仍有障碍:视障游客看不见指示牌,轮椅使用者常常绕行才能找到卫生间,听障游客难以获取讲解内容;园区有哪些设施、走哪条路省时省力,想要顺畅游园,往往还得靠现场摸索和求助他人。
为破解这一难题,惠农区残联除了在园内增设坡道、安装扶手等硬件设施外,还开发上线“籽籽带你游”无障碍智慧游园微信小程序,将无障碍服务延伸至手机端。小程序具备语音播报、无障碍精准导航、便民设施查询、手语视频讲解四大核心功能。游园前,游客可在线查阅园区无障碍通道、卫生间、康复健身设施、休息点位等设施设备详细信息,自主规划合适游园路线。游园途中,通过语音播报与手语视频讲解功能,补齐视障、听障群体获取信息的短板。指尖查询、智能导览,有效降低特殊群体独立游园的难度与出行风险。
小程序的视觉设计也颇具巧思:以石榴籽公仔作为主形象,结合惠安公园景观素材定制专属图标,圆润可爱的形象让人倍感亲切,寓意着民族团结不只是展板上的标语,更是游园途中实实在在的陪伴。
小程序还设置“政策专区”,涵盖残疾人两项补贴、家庭无障碍改造、康复救助、“圆梦护航保”等惠残政策,清晰列明申报条件、所需材料、办事流程与咨询渠道,打通了惠残政策宣传落实的“最后一公里”。(记者 孙燕红)